大阪府クリーニング生活衛生同業組合青年部のブログ

４月７日（土）午後８時より大阪クリーニング組合会館にてＯＣＪｒ会を行いました。

４月に入ったとは思えないほどの寒さの中、八尾会館に集まりました。

・理事会報告
・総会資料作り
・ドライクリーニング検証について
・その他

以上の議題について活発な意見を交わしました。

午後１０時３０分閉会。
参加された皆様、長時間お疲れ様でした。

先週末の２５日（土）・２６日（日）両日に於きまして、『　近畿ブロック大会・和歌山大会　』が和歌山県和歌山市「　和歌山ビッグ愛　」にて開催されました。


午後３時、開会式。


中青会　・　清水　近畿ブロック長　、　和歌山組合　・　内藤　青年部本部長


和歌山組合　・　小倉　理事長　、　中青会　・　片岡　部会長


予定より早く、午後３時１０分より第１日目講演。

【　消費者被害を防ごう（消費者問題出前講座）　】

講師に　消費生活コンサルタント　深井知子　氏　、消費生活コンサルタント　島崎佳代　氏　を迎え講演がスタート。



契約と約束の違いやクーリングオフについてなど、クイズや質疑応答を交えながら楽しく且つ有意義な講演をして頂きました。

消費者センターを知らないという消費者の方が結構いらっしゃるという事です。


講演会後、部長会を経て懇親会へ。

そして２次会へと・・・。


２日目は午前９時１０分より第２日目講演。

【　クリーニング基本設定　】

講師は　不入流神戸　師聖　大津哲浩　氏。



クリーニング品質に関する自社基準を設ける事が大切だとお話しされます。
ドライクリーニングの場合であれば、基本的な徹底した溶剤管理と事前テスト。
そして、繊維染色の基本的な知識を持つ事がクリーニング事故を防ぐ事につながると事故事例・解決画像を交えながら迫力満点でお話しして頂きました。


講演後、１０分間の休憩を挟み午前１１時より近畿ブロック総会。


中青会　片岡　部会長　、　中青会　馬場　副部会長

午前１１時３０分より閉会式。


和歌山県クリーニング生活衛生同業組合青年部の皆様、有り難うございました。
参加された近畿ブロックの各組合青年部の皆様、お疲れさまでした。

昨日、大阪府クリーニング会館に於きまして「　研究部セミナー　」が開催されました。


第一部は　『　お渡し前に必ずチェック　』（技術部会全国統一テーマ）。

講師には大阪府クリーニング組合理事　北川伝吉　氏。


クリーニング綜合研究所が扱う事故鑑定のうち、利用者への返却後に問題点を指摘される事例が７０％を占めているということです。

お渡し前の最終点検の重要性をお話しして頂きました。


第二部は　『　接客セミナー２０１２　信頼されるプロ店員を目指して　』。

講師には　くりーにんぐみわ　中村美和子　氏。


ファミリーレストランやデパートなど様々な接客のお仕事に携わられてきた、そのお話しぶりはさすがに心地良く引き込まれます。

・　仕事を楽しむ為のポイントは？
・　身だしなみ、清潔感が必要
・　笑顔の作り方
・　声の出し方
・　言葉使いでの印象の違い
・　言い回しはプラス表現で！・・・など

受付での対応は、お店の付加価値を高める重要な要素となります。

お客様を心地良く・気分良く利用して頂くヒントが多数込められていた・・・そんなセミナーでした。


今後も様々なセミナーが開催されると思いますので、ぜひご参加頂ければと思います。

大阪府クリーニング生活衛生同業組合青年部ホームページに「ドライクリーニング機のフィルター交換方法」をアップしました。


機材商さん任せにされている方もあるとお聞きしますので。


自分で出来るメンテナンスは自分で出来ればと。

大阪府クリーニング組合青年部ホームページに　「　ソープ濃度測定方法　」をアップしました。


自分でソープ濃度を測り、適切な溶剤管理を心掛けましょう。

２０１２年２月２５日・２６日の両日におきまして、

「　近畿ブロック和歌山大会　」が行われます。


青年部員はもちろんですが、一般組合員の方もご参加ＯＫです。


お時間があれば、ぜひご参加の程をよろしくお願い致します。


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日時　：　平成２４年２月２５日（土）〜２６日

場所　：　和歌山ビッグ愛

開始　：　１４：３０　受付、１５：００　開会式

講演　：　２５日１５：００より　「　消費者との上手なお付き合い（仮）　」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　消費生活コンサルタント　深井和子　氏

　　　　　２６日　９：１０より　「　有料しみぬきの設定とマニュアルの設置　」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不入流神戸　師聖　大津哲浩　氏

懇親会　：　２５日１８：３０より

参加費　：　講習会のみ　３０００円



ご参加される方は、青年部・田中info@c-tanaka.netまで。

明けまして、おめでとうございます。


今年もよろしくお願い致します。